PRODUCT RETOURBELEID

U kunt een item retourneren binnen 7 dagen na verzenddatum voor een terugbetaling of vervanging. Om in aanmerking te komen voor terugbetaling of vervanging moeten de voorwerpen in hun originele verpakking met alle tags en de bijgevoegde stickers worden teruggegeven. Gelieve uw verzoek via onze geautomatiseerde RMA systeem aan te geven.

We accepteren geen geretourneerde goederen zonder een Return Material Authorization (RMA)-nummer. Retour gegeven artkelen zonder vergunning zullen niet worden verwerkt voor terugbetaling of omruiling.

1. Maak een Request for RMA door in te loggen op onze website RMA. Als je nog geen account hebt, klikt u op Aanmelden en verstrek nauwkeurige informatie, zoals naam, verzendadres en een geldig e-mailadres.

2. Geef een gedetailleerde beschrijving van de reden voor het retourneren van het product.

3. We beoordelen uw aanvraag binnen 2 werkdagen, stuurt u het item niet op totdat u een RMA-nummer hebt ontvangen . U ontvangt een e-mailbericht wanneer uw RMA-aanvraag is goedgekeurd. U kunt ook op elk gewenst moment inloggen op ons systeem om de status van uw aanvraag te controleren.

4. Na ontvangst van een RMA-nummer kunt u op onze website inloggen om uw RMA-formulier en de pakbon af te drukken dan kunt u uw artikel verzenden.

5. U kunt de status van uw aangifte zien (24x7) door in te loggen in onze website.

Elektronische items moeten worden geretourneerd in de fabriek verzegelde verpakking om in aanmerking te komen. We kunnen het niet aanvaarden voor terugkeer als de verzegeling is verbroken.

Een item moet worden teruggestuurd in de originele verpakking van de fabrikant dus raden we u aan uw verpakkingen gedurende ten minste de eerste 90 dagen na aankoop te bewaren.



PRODUCT RETURN POLICY

You may return an item within 7 days from ship date, for a refund or replacement. To qualify for refund or replacement, items must be returned in their original packaging with all tags and stickers attached. Please submit your request using our automated RMA System.

We will not accept returned merchandise without a Return Material Authorization (RMA) number. Returns received without authorization will not be processed for refund or exchange.

1. Create a Request for RMA by logging in to our RMA website. If you do not have an account yet, please click SIGN UP and provide accurate information such as name, shipping address and a valid email address.

2. Please provide a detailed description of the reason for returning the product.

3. We will review your request within 2 business days, do not send you item until you have received an RMA Number. You will receive a notification email when your RMA Request is approved. You can also log in to our system anytime to check the status of your request.

4. Upon receiving an RMA Number, log in to our website to print your RMA form and packaging slip. Ship your item.

5. You can monitor the status of your return (24x7) by logging into our website.

Electronics items must be in factory sealed packaging to qualify. We can not accept it for return if the seal is broken.

An item must be returned in the original manufacturer packaging, so we recommend you keep your packaging for at least the first 90 days after purchase.

Main Page